Servizi


Numero Verde


Attivazione numero verde aziendale

IDEALE PER:

Aziende che hanno necessità di dare un riferimento facile e veloce per il contatto con la clientela o assistenza.

Il servizio NUMERO VERDE 800 consente al Cliente sottoscrittore di ricevere chiamate da qualunque parte d’Italia, senza addebitare alcun costo al chiamante.
Il servizio offerto prevede una configurazione End to End, ciò comporta che la chiamata viene raccolta da qualsiasi tipologia d’accesso (fisso privato, telefonia pubblica e mobile) e successivamente consegnata in una destinazione finita del cliente senza dar vita ad ulteriori re- instradamenti.
Il servizio è offerto in modalità personalizzata al cliente. CALL TIMING
Permette al cliente di instradare le chiamate alle NNG (Numerazioni Nazionali Geografiche) su sedi diverse in base all’ora del giorno, al giorno della settimana o dell’anno (festività, ferie ecc.).

CALL DISTRIBUTION

Permette la distribuzione delle chiamate su sedi diverse/alternative in caso di occupato o mancata risposta, al numero del chiamante, con gestione fino a 5 numeri neri per fascia oraria.

CALL FILTERING

Consente di definire una lista di prefissi e/o numeri (di rete fissa o mobile) dai quali non si desidera ricevere chiamate alle NNG, oppure una lista di prefissi/numeri dai quali si desidera ricevere chiamate alle NNG.